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获取 n8n 帮助#

如果您需要更多关于 n8n 的帮助,可以在论坛中寻求支持。这是最佳解答来源,因为 n8n 支持团队和社区成员都会提供帮助。

如果您的云实例遇到问题,或者您是需技术支持的企业客户,可以联系 help@n8n.io

使用 About n8n 调试工具#

无论您在论坛发帖还是发送客服邮件,如果在首次联系时就提供 n8n 实例的详细信息,将能更快获得帮助。

最快的方式是使用 About n8n 调试工具:

  1. 打开左侧面板
  2. 选择 Help(帮助)
  3. 选择 About n8n
  4. About n8n 弹窗将显示当前信息
  5. 选择 Copy debug information(复制调试信息)来复制您的信息
  6. n8n 建议将这些信息粘贴到您的论坛帖子或支持邮件中

看不到 Copy debug(复制调试)选项?

Copy debug 选项从 n8n 1.49.0 版本开始提供。

如果您使用的是早期版本的 n8n,建议手动提供以下信息:

  • n8n 版本号
  • 数据库类型
  • n8n EXECUTIONS_PROCESS 设置
  • 运行方式(Docker、npm 或 n8n 云)
  • 操作系统